شرایط و ضوابط
آخرین بهروزرسانی: 8 سپتامبر 2026
1. ارائهدهنده و دامنهٔ اعتبار
1.1
این شرایط برای استفاده از سکوی Music is my Life برقرار است که در نشانی musicismylife.eu در دسترس است و Marcus Feuerbach، Dittersdorferstraße 4, 61137 Schöneck (Oberdorfelden)، آلمان (از این پس «ارائهدهنده») آن را اداره میکند.
1.2
این شرایط همزمان اطلاعاتی را در بر دارد که ماده 14 آییننامهٔ (EU) 2022/2065 دربارهٔ بازار واحد خدمات دیجیتال میخواهد. این شرایط شرح میدهد که چه محتوایی مجاز است، ارائهدهنده با محتوای گزارششده چگونه رفتار میکند و چه اقدامهایی میتواند انجام دهد.
1.3
شرایط متفاوت کاربر بخشی از قرارداد نمیشود، مگر آنکه ارائهدهنده بهصراحت و بهصورت نوشتاری با اعتبار آن موافقت کند.
1.4
سکو برای مصرفکنندگان و نیز برای بازرگانان و صاحبان کسبوکار است. مصرفکننده هر شخص حقیقی است که معاملهای حقوقی را برای هدفهایی انجام میدهد که بیشتر نه به فعالیت بازرگانی او مربوط است و نه به فعالیت حرفهای مستقل او (§ 13 قانون مدنی آلمان، BGB).
2. موضوع خدمت
2.1
Music is my Life یک سکوی بستهٔ موسیقی است. کاربران ثبتنامشده میتوانند موسیقی بشنوند، فهرست پخش بسازند، به آهنگها امتیاز بدهند و صفحههای کاربری را دنبال کنند. پس از بررسی هویت میتوانند موسیقی خود را منتشر کنند.
2.2
ارائهدهنده زیرساخت فنی را فراهم میکند. موسیقی از کاربران است. ارائهدهنده این محتوا را از آنِ خود نمیکند.
2.3
بدون ورود به حساب، تنها صفحهٔ نخست و اطلاعات حقوقی در دسترس است. هیچ حقی برای دسترسی به محتوای معینی وجود ندارد.
2.4
گسترهٔ خدمت از طرح برگزیده و از شرح آن در صفحهٔ طرحها، در نسخهٔ معتبر همان زمان، به دست میآید.
3. بستن قرارداد و حساب
3.1
قرارداد استفاده با تأیید ثبتنام از سوی ارائهدهنده بسته میشود. هیچ حقی برای بستن قرارداد وجود ندارد.
3.2
برای ثبتنام باید نام کاربری، نشانی ایمیل معتبر، گذرواژه و تاریخ تولد وارد شود. نشانی ایمیل باید تأیید شود.
3.3
هر شخص تنها میتواند یک حساب داشته باشد. داشتن چند حساب مجاز نیست. اگر روشن شود که چند حساب به یک شخص تعلق دارد، ارائهدهنده میتواند حسابها را یکی کند یا مسدود کند.
3.4
اطلاعات ورود باید محرمانه بماند. اگر گمان رود که دیگران از آن آگاه شدهاند، گذرواژه باید بیدرنگ تغییر کند. ارائهدهنده هرگز گذرواژه را نمیپرسد.
4. سن و افراد زیر سن قانونی
4.1
تاریخ تولدی که هنگام ثبتنام وارد میشود اظهار خود کاربر است. این داده تعیین میکند که چه محتوایی نمایش داده شود. اظهار نادرست میتواند به مسدود شدن حساب بینجامد.
4.2
افراد زیر 18 سال تنها با موافقت نمایندهٔ قانونی خود میتوانند از سکو استفاده کنند (§§ 106 و مواد پس از آن در BGB). هنگام ثبتنام باید تأیید شود که این موافقت وجود دارد.
4.3
افراد زیر 16 سال نمیتوانند حساب باز کنند.
4.4
مقررات قانونی مسئولیت برقرار است. در مورد افراد زیر سن قانونی، اگر شخصی که وظیفهٔ سرپرستی دارد این وظیفه را زیر پا گذاشته باشد، مسئولیت او بر پایهٔ § 832 BGB مطرح است. مسئولیتی فراتر از این، تنها به سبب پدر یا مادر بودن، وجود ندارد.
4.5
محتوایی که ردهٔ سنی دارد تنها به حسابهایی نمایش داده میشود که سن اظهارشدهشان آن را مجاز میکند. این بررسی روی کارساز انجام میشود.
5. طرحها و هزینهها
5.1
دسترسی پایه رایگان است. افزون بر آن، طرحهایی با گسترهٔ خدمت بیشتر پیشبینی شده است.
5.2
در زمان این نسخه، هیچ خدمت پولی از راه این وبگاه صورتحساب نمیشود. سامانهٔ پرداخت راهاندازی شده است، اما تنها در حالت آزمایشی کار میکند. هیچ مبلغی دریافت نمیشود. آغاز کار پولی از پیش اعلام خواهد شد.
5.3
بهمحض آنکه طرحهای پولی ارائه شوند، بهاهای درجشده در صفحهٔ طرحها برقرار است. همهٔ بهاها بهای نهایی است. مالیات بر ارزش افزوده جداگانه درج نمیشود، زیرا ارائهدهنده از قاعدهٔ کسبوکارهای کوچک بر پایهٔ § 19 قانون مالیات بر ارزش افزودهٔ آلمان بهره میبرد.
5.3a
پرداختها از راه Stripe Payments Europe, Ltd.، دوبلین، ایرلند انجام میشود. اینکه کدام روشهای پرداخت در دسترس باشد به کشور ابزار پرداخت بستگی دارد و در روند پرداخت نمایش داده میشود. روش پرداخت برگزیده برای رابطهٔ قراردادی با ارائهدهنده اهمیتی ندارد.
5.3b
بهاها میتوانند به ارزهای گوناگون نمایش داده و صورتحساب شوند. ارز بر پایهٔ کشور تعیین میشود، نه بر پایهٔ زبان نمایش برگزیده. برای قراردادی که در جریان است، ارزی که هنگام بستن قرارداد توافق شده در تمام مدت قرارداد معتبر میماند. نرخهای تبدیل پایه بهطور منظم بر پایهٔ نرخهای مرجع بانک مرکزی اروپا بهروزرسانی میشود. تغییر نرخها بر قراردادی که پیشتر بسته شده اثری ندارد.
5.4
طرح پولی بهصورت قراردادی مستمر با مدتی که در هر مورد درج شده بسته میشود. پیش از بستن قرارداد، بهصراحت دربارهٔ تعهد پرداخت آگاهی داده میشود.
5.5
هنگام رفتن به طرحی بالاتر، بهای کامل طرح تازه محاسبه میشود. اگر این تغییر در 75 درصد نخست دورهٔ صورتحساب جاری انجام شود، دورهٔ پرداختشده بهطور کامل به حساب آورده میشود. خود این مرز نیز در آن گنجانده است.
5.6
رفتن به طرحی پایینتر در بازهای زمانی پیش از پایان دورهٔ صورتحساب ممکن است و در پایان همان دوره اجرا میشود. طول این بازه در صفحهٔ طرحها درج شده است.
6. حق انصراف برای مصرفکنندگان
آگاهینامهٔ زیر برای قراردادهای پولی است. تا زمانی که هیچ خدمت پولی ارائه نشود، موضوعی ندارد.
آگاهینامهٔ انصراف
حق انصراف. شما حق دارید ظرف چهارده روز و بدون بیان دلیل از این قرارداد انصراف دهید. مهلت انصراف چهارده روز از روز بستن قرارداد است.
برای استفاده از حق انصراف باید ما را
Marcus Feuerbach, Music is my Life, Dittersdorferstraße 4, 61137 Schöneck (Oberdorfelden)، آلمان، support@musicismylife.eu
با اعلامی روشن (برای نمونه نامهای که با پست فرستاده میشود یا یک ایمیل) از تصمیم خود به انصراف از این قرارداد آگاه کنید. برای این کار میتوانید از فرم نمونهٔ انصراف استفاده کنید، اما استفاده از آن الزامی نیست.
برای رعایت مهلت انصراف کافی است که پیام مربوط به استفاده از حق انصراف را پیش از پایان مهلت انصراف بفرستید.
پیامدهای انصراف. اگر از این قرارداد انصراف دهید، ما باید همهٔ پرداختهایی را که از شما دریافت کردهایم، بیدرنگ و حداکثر ظرف چهارده روز از روزی که پیام انصراف شما از این قرارداد به ما رسیده است، بازپرداخت کنیم. برای این بازپرداخت از همان ابزار پرداختی استفاده میکنیم که شما در تراکنش اصلی به کار بردهاید، مگر آنکه با شما بهصراحت چیز دیگری توافق شده باشد. در هیچ حالتی بابت این بازپرداخت هزینهای از شما گرفته نمیشود.
اگر خواسته باشید که ارائهٔ خدمت در مهلت انصراف آغاز شود، باید مبلغی متناسب به ما بپردازید که برابر با سهم خدمتهایی است که تا لحظهٔ آگاه کردن ما از استفاده از حق انصراف نسبت به این قرارداد ارائه شده است، در مقایسه با کل خدمتهایی که در قرارداد پیشبینی شده است.
فرم نمونهٔ انصراف
اگر میخواهید از قرارداد انصراف دهید، میتوانید این فرم را پر کنید و بازگردانید.
به Marcus Feuerbach, Music is my Life, Dittersdorferstraße 4, 61137 Schöneck (Oberdorfelden)، آلمان، support@musicismylife.eu:
بدینوسیله از قراردادی که برای ارائهٔ خدمت زیر بستهام انصراف میدهم: ... تاریخ سفارش: ... نام: ... نشانی: ... تاریخ: ...
7. مدت قرارداد و فسخ
7.1
قرارداد استفادهٔ رایگان برای مدت نامعین است. هر دو طرف میتوانند آن را هر زمان و بدون رعایت مهلت فسخ کنند. کاربر با حذف حساب در صفحهٔ «حساب من» قرارداد را فسخ میکند. اینکه در این هنگام کدام دادهها حذف میشوند و کدام دادهها به دلایل قانونی باید برای مدتی معین نگه داشته شوند، پیش از حذف نمایش داده میشود و در بخش 7 بیانیهٔ حریم خصوصی شرح داده شده است.
7.2
طرحهای پولی را میتوان برای پایان دورهٔ صورتحساب مربوط فسخ کرد. برای قراردادهای پولی مستمری که بهصورت آنلاین بسته میشوند، ارائهدهنده دکمهٔ فسخ بر پایهٔ § 312k BGB را فراهم میکند که بدون ورود به حساب در دسترس است.
7.3
حق فسخ فوقالعاده به دلیل مهم بر پایهٔ § 314 BGB برای هر دو طرف محفوظ است. برای ارائهدهنده بهویژه نقض جدی یا مکرر تعهدهای بخش 8 دلیل مهم به شمار میآید.
7.4
اگر ارائهدهنده به دلیلی که کاربر مسئول آن است قرارداد را فسخ کند، حقی برای بازپرداخت بخشی از مبالغ پیشتر پرداختشده وجود ندارد. حق انصراف قانونی و دیگر حقوق قانونی از این موضوع اثر نمیپذیرند.
7.5
با اجرایی شدن فسخ، دسترسی پایان مییابد. آهنگهای منتشرشده حذف میشوند، مگر آنکه حقوق دیگران یا تکلیفهای قانونی نگهداری مانع آن باشد.
8. تعهدهای کاربران
8.1
تنها محتوایی را میتوان بارگذاری کرد که حقوق لازم برای آن وجود دارد. پیش از هر انتشار باید این موضوع جداگانه اعلام شود.
8.2
بهویژه محتوایی مجاز نیست که
- حق مؤلف، حقوق مرتبط، حقوق علامت تجاری یا حقوق شخصیتی دیگران را نقض کند،
- جرم باشد، بهویژه تحریک به نفرت عمومی، نمایش خشونت، نمادهای سازمانهای مغایر با قانون اساسی یا نمایش سوءاستفادهٔ جنسی از کودکان یا نوجوانان،
- به رشد کودکان یا نوجوانان آسیب بزند، بیآنکه ردهٔ سنی مناسب داشته باشد،
- به دیگران توهین کند، آنها را تهدید کند یا عمداً تحقیرشان کند،
- بدافزار داشته باشد یا ایمنی فنی را به خطر اندازد،
- بدون موافقت ارائهدهنده، تبلیغ تجاری داشته باشد.
8.3
اگر در ساخت آهنگی از هوش مصنوعی استفاده شده باشد، این موضوع باید هنگام انتشار اعلام شود. این اعلام الزامی و بخشی از اعلام حقوق است.
8.4
کارهایی که شمار پخش، امتیازها یا جدولهای برترینها را دستکاری میکنند ممنوع است، بهویژه پخش خودکار، پخشهای چندبارهٔ هماهنگشده و استفاده از چند حساب برای این هدف.
8.5
خواندن خودکار محتوای سکو، دور زدن تدابیر حفاظتی فنی و هر کوششی برای بارگیری دائمی فایلهای موسیقی یا در دسترس گذاشتن آنها بیرون از سکو ممنوع است.
8.6
تصویرهای کاربری، تصویرهای جلد و اطلاعات صفحهٔ کاربری نباید اطلاعات تماس، تبلیغ یا ارجاع به خدمتهای دیگر داشته باشند، مگر آنکه از خانههایی استفاده شود که برای این کار در نظر گرفته شده است.
9. حقوق محتوای بارگذاریشده
9.1
حقوق محتوای بارگذاریشده نزد کاربر میماند. ارائهدهنده مالکیتی بر آن به دست نمیآورد.
9.2
کاربر با بارگذاری محتوا به ارائهدهنده حقی ساده (غیرانحصاری)، بدون محدودیت جغرافیایی، رایگان و قابل انتقال میدهد تا محتوا را در چارچوب اداره کردن سکو ذخیره کند، بهصورت فنی پردازش کند، در پیشنمایشها و گزارشهای آماری نمایش دهد و برای کاربران ثبتنامشده در دسترس عموم بگذارد.
9.3
پردازش فنی بهویژه شامل تبدیل به قالبها و وضوحهای دیگر، ساختن تصویرهای پیشنمایش و ساختن نمایشی از منحنی بلندی صدا است.
9.4
حق استفاده با حذف محتوا پایان مییابد. نسخههای پشتیبان و گزارشهایی که پیشتر ساخته شدهاند، تا جایی که برای انجام تکلیفهای قانونی یا دفاع از ادعاهای حقوقی لازم باشد، میتوانند همچنان به کار روند.
9.5
حقی برای دریافت پاداش بابت این استفاده وجود ندارد، مگر آنکه بهصراحت چیز دیگری توافق شده باشد.
9.6
هنگام بارگذاری یک آهنگ، خاستگاه آن اعلام میشود، بهویژه اینکه آیا و تا چه اندازه از هوش مصنوعی استفاده شده است. این اعلام بهطور عمومی در صفحهٔ آهنگ نمایش داده میشود. هدف آن روشن کردن جایگاه آهنگ برای شنوندگان است و داوری دربارهٔ اثر نیست.
9.7
ارائهدهنده افزون بر آن، خاستگاه را با ابزارهای فنی میسنجد. اگر نتیجهٔ سنجش با اعلام کاربر همخوان نباشد، یک انسان دربارهٔ ردهبندی تصمیم میگیرد. کاربر میتواند به نتیجهٔ سنجش اعتراض کند و مدرک پیوست کند؛ اعتراض، انتشار را متوقف نمیکند.
9.8
هر آهنگ بارگذاریشده هنگام بارگذاری یک شناسهٔ MIML از ارائهدهنده میگیرد (بهاختصار: MIML). این شناسه از چهار بخش تشکیل شده و دقیقاً همین آهنگ را مشخص میکند. شناسهٔ MIML تنها در این سکو اعتبار دارد و ISRC، UPC یا EAN نیست. این شناسه تنها یک بار داده میشود و حتی اگر آهنگ بعدها حذف شود، همچنان دادهشده میماند. شناسهٔ MIML پس از گذراندن بررسی، در اطلاعات آهنگ در بخش هنرمند نمایش داده میشود و بهطور عمومی نشان داده نمیشود.
با شناسهٔ MIML میتوان آهنگی را که پیشتر در اینجا منتشر شده دوباره بارگذاری کرد. در این حالت اطلاعات اثر موجود در فرم وارد میشود. شرط آن این است که شناسهٔ MIML به همان صفحهٔ هنرمند تعلق داشته باشد.
9.9
برای هر شناسهٔ MIML یک بستهٔ داده ساخته میشود. این بسته نام هنرمند، عنوان، مدت، شناسههای اعلامشده، زمان نخستین بارگذاری، تاریخ انتشار و اطلاعات تماس حساب را در بر دارد. نه فایل صوتی در آن است و نه تصویر جلد. بستهٔ داده رمزگذاری شده است و تنها با شناسهٔ MIML باز میشود.
بستهٔ داده ده سال نگه داشته میشود. این مدت برابر با حداکثر مهلتی است که § 199 بند 4 BGB برای طرح ادعاها، حتی بدون آگاهی از اوضاع، تعیین کرده است. نگهداری بر منفعت مشروع ارائهدهنده و کاربران استوار است که بتوانند در صورت اختلاف، پدیدآورندگی یک اثر را ثابت کنند. برای این کار رضایت لازم نیست.
کاربر میتواند هر زمان حذف بستهٔ داده را بخواهد. درخواست باید به پشتیبانی فرستاده شود. پس از حذف، تنها یادداشتی باقی میماند که نشان میدهد حذف انجام شده است. خود شناسهٔ MIML همچنان دادهشده میماند تا بعدها اثر دیگری را مشخص نکند.
10. گزارش محتوای غیرقانونی
10.1
کنار هر آهنگ، هر صفحهٔ کاربری و هر فهرست پخش یک فرم گزارش در دسترس است. گزارشها افزون بر آن با ایمیل به contact@musicismylife.eu نیز ممکن است. ارائهدهنده بدینسان ماده 16 آییننامهٔ (EU) 2022/2065 را اجرا میکند.
10.2
گزارش باید این موارد را در بر داشته باشد: توضیحی بهاندازهٔ کافی مستدل دربارهٔ اینکه چرا محتوا غیرقانونی است، نشانی الکترونیکی دقیق محتوا، نام و نشانی ایمیل گزارشدهنده و اعلام اینکه اطلاعات دادهشده تا جایی که او میداند درست و کامل است.
10.3
رسیدن گزارش بیدرنگ تأیید میشود. ارائهدهنده بهموقع، با دقت، بدون خودسری و بیطرفانه تصمیم میگیرد.
10.4
گزارشدهنده و شخصی که تصمیم بر او اثر میگذارد از تصمیم آگاه میشوند. شخصی که تصمیم بر او اثر میگذارد، بر پایهٔ ماده 17 آییننامهٔ (EU) 2022/2065 توضیحی دریافت میکند که گسترهٔ اقدام، واقعیتها و اوضاع، پایهٔ قانونی یا شرط قراردادی نقضشده و راههای اعتراض را بیان میکند.
10.5
هر کس با تصمیمی موافق نباشد میتواند ظرف شش ماه از راه contact@musicismylife.eu به آن اعتراض کند. اعتراض را شخصی بررسی میکند که در تصمیم نخست نقشی نداشته است. راه مراجعه به دادگاه باز میماند.
10.6
گزارشهای سوءاستفادهگرانه و اعتراضهای آشکارا بیپایه، پس از هشدار پیشین، میتوانند به توقف موقت رسیدگی به گزارشهای بعدی بینجامند.
11. اقدامهای ارائهدهنده
11.1
در صورت نقض این شرایط یا قانون معتبر، ارائهدهنده میتواند بسته به شدت نقض این اقدامها را انجام دهد:
- تذکر یا هشدار،
- حذف یا مسدود کردن محتوای مربوط،
- محدود کردن برخی قابلیتها،
- پس گرفتن جایگاه هنرمند،
- مسدود کردن حساب،
- فسخ فوقالعاده بر پایهٔ § 314 BGB.
11.2
اقدام در صورت امکان از پیش اعلام میشود. در صورت خطر زیان جدی، در مورد محتوای مجرمانه و در صورت خطر برای دیگران، میتواند بیدرنگ انجام شود.
11.3
برای هر اقدامی علیه یک محتوا بر پایهٔ بخش 10.4 دلیل آورده میشود. در برابر هر اقدام، راه بخش 10.5 باز است.
11.4
دربارهٔ درخواستهای تأیید هویت، گزارشها و اقدامها همیشه یک انسان تصمیم میگیرد. بررسیهای ماشینی تنها برای گزینش اولیه است.
12. تأیید هویت بهعنوان هنرمند
12.1
هر کس بخواهد موسیقی منتشر کند، از بررسی هویت میگذرد. برای این کار باید نام، نشانی، تاریخ تولد و یک مدرک شناسایی رسمی ارائه شود.
12.2
شرکت در آن داوطلبانه است. استفاده از سکو بهعنوان شنونده مستقل از آن و بهطور کامل ممکن است.
12.3
تصویرهای مدرک شناسایی بیدرنگ پس از تصمیم و بهطور برگشتناپذیر حذف میشوند. جزئیات در بیانیهٔ حریم خصوصی آمده است.
12.4
هیچ حقی برای تأیید هویت وجود ندارد. برای تصمیم دلیل آورده میشود.
12.5
ارائهدهنده میتواند جایگاه هنرمند را پس بگیرد، اگر شرطها از میان بروند، اطلاعات نادرست بوده باشد یا این شرایط بهطور جدی نقض شده باشد.
13. دسترسپذیری
13.1
ارائهدهنده برای دسترسپذیری بالا میکوشد، اما آن را تضمین نمیکند. کارهای نگهداری، اختلالها و رویدادهای بیرون از حوزهٔ اختیار او میتوانند به وقفه بینجامند.
13.2
کارهای نگهداری برنامهریزیشده در صورت امکان از پیش اعلام میشوند.
13.3
ارائهدهنده میتواند گسترهٔ خدمت را توسعه دهد. محدودیتهای اساسی در خدمتهای پولی دستکم چهار هفته پیشتر اعلام میشوند و حق فسخ برای زمان اجرایی شدن آنها را میدهند.
14. مسئولیت
14.1
ارائهدهنده در موارد عمد و بیاحتیاطی شدید، آسیب به جان، بدن یا سلامت، پنهان کردن فریبکارانهٔ عیب، در گسترهٔ تضمینی که پذیرفته است و نیز بر پایهٔ قانون مسئولیت محصول آلمان، مسئولیت نامحدود دارد.
14.2
در صورت نقض ناشی از بیاحتیاطی خفیفِ تعهدی که انجام آن اجرای درست قرارداد را اساساً ممکن میکند و میتوان به رعایت آن اعتماد کرد، مسئولیت به زیانی محدود است که هنگام بستن قرارداد پیشبینیپذیر و برای این نوع قرارداد معمول بوده است.
14.3
در دیگر موارد، مسئولیت منتفی است.
14.4
برای محتوایی که کاربران بارگذاری کردهاند، معافیتهای مسئولیت مواد 4 تا 6 آییننامهٔ (EU) 2022/2065 و مقررات قانون آلمان دربارهٔ مسئولیت ارائهدهندگان خدمات در حق مؤلف (Urheberrechts-Diensteanbieter-Gesetz) برقرار است.
14.5
هر کس محتوای غیرقانونی بارگذاری کند، ارائهدهنده را در برابر ادعاهایی که دیگران به سبب این محتوا علیه او مطرح میکنند، از جمله هزینههای متناسب دفاع حقوقی، مصون میدارد. این حکم تا جایی برقرار نیست که او مسئول نقض حق نباشد.
15. تغییر این شرایط
15.1
ارائهدهنده میتواند این شرایط را تغییر دهد، اگر این کار به سبب تغییر وضعیت قانونی، رویهٔ قضایی، گسترهٔ خدمت یا دلایل عینی همانند لازم باشد و کاربر از این راه بهطور نامتناسب زیان نبیند.
15.2
تغییرها دستکم شش هفته پیش از اجرایی شدن بهصورت نوشتاری اطلاع داده میشوند. هر کس اعتراض نکند، موافقت کرده است. در همان اطلاعیه بهصراحت به این پیامد اشاره میشود. در صورت اعتراض، قرارداد در زمان اجرایی شدن تغییرها پایان مییابد.
16. مقررات پایانی
16.1
قانون جمهوری فدرال آلمان برقرار است، به استثنای کنوانسیون سازمان ملل متحد دربارهٔ قراردادهای بیع بینالمللی کالا. در برابر مصرفکنندگان، این گزینش قانون تنها تا جایی معتبر است که حمایت مقررات آمرهٔ کشوری که مصرفکننده در آن اقامت معمول دارد از او گرفته نشود (ماده 6 بند 2 آییننامهٔ (EC) شمارهٔ 593/2008).
16.2
اگر کاربر بازرگان، شخص حقوقی حقوق عمومی یا صندوق ویژهٔ حقوق عمومی باشد، دادگاه صالح، دادگاه محل استقرار ارائهدهنده است. در برابر مصرفکنندگان، دادگاههای صالح قانونی برقرار است.
16.3
ارائهدهنده نه موظف است و نه آماده که در روندهای حل اختلاف نزد نهاد داوری مصرفکنندگان شرکت کند.
16.4
اگر یکی از مقررات بیاعتبار باشد یا بشود، اعتبار دیگر مقررات از آن اثر نمیپذیرد. به جای مقررهٔ بیاعتبار، حکم قانون مینشیند.
دربارهٔ این نسخهٔ زبانی
این صفحه یک ترجمه است. نسخهٔ آلمانی معتبر است.