Informare privind dreptul de retragere

Actualizat la 8 septembrie 2026

Aceste informații se adresează consumatorilor în sensul § 13 BGB (codul civil german). Consumator este persoana care încheie un act juridic în scopuri care, în mod preponderent, nu pot fi atribuite nici activității sale comerciale, nici activității sale profesionale independente.

Informațiile se aplică contractelor cu titlu oneros încheiate prin acest site. Atât timp cât prin acest site nu se oferă servicii contra cost, ele rămân fără obiect. Cu toate acestea, ele se află aici în mod permanent, pentru ca să existe deja înainte de încheierea primului contract cu titlu oneros și să nu ia naștere abia odată cu acesta.

Pentru accesul gratuit nu există un drept legal de retragere, deoarece nu există un contract cu titlu oneros. Accesul gratuit poate fi încetat oricând și fără termen, prin ștergerea contului.

Dreptul de retragere

Ai dreptul de a te retrage din acest contract în termen de paisprezece zile, fără a invoca vreun motiv.

Termenul de retragere este de paisprezece zile de la data încheierii contractului.

Pentru a-ți exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informezi

Music is my Life

Marcus Feuerbach
Dittersdorferstraße 4
61137 Schöneck (Oberdorfelden)
Germania (DE)
support@musicismylife.eu

printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail) cu privire la decizia ta de a te retrage din acest contract. În acest scop poți folosi modelul de formular de retragere de mai jos, care însă nu este obligatoriu.

Pentru respectarea termenului de retragere este suficient să trimiți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.

Consecințele retragerii

Dacă te retragi din acest contract, trebuie să îți rambursăm toate plățile pe care le-am primit de la tine fără întârziere și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care am primit comunicarea privind retragerea ta din acest contract. Pentru această rambursare folosim același mijloc de plată pe care l-ai folosit la tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit expres altfel cu tine. În niciun caz nu ți se vor percepe comisioane pentru această rambursare.

Dacă ai solicitat ca prestarea serviciului să înceapă în cursul termenului de retragere, trebuie să ne plătești o sumă adecvată, care corespunde proporției dintre serviciile deja prestate până în momentul în care ne informezi despre exercitarea dreptului de retragere din acest contract și volumul total al serviciilor prevăzute în contract.

Începerea anticipată a prestării

Accesul la un abonament contra cost începe, la cerere, imediat și, prin urmare, înainte de expirarea termenului de retragere. Pentru aceasta este necesar acordul tău expres. Acest acord se obține separat, înainte de încheierea contractului; totodată confirmi prin el că știi că îți pierzi dreptul de retragere odată cu executarea integrală a contractului de către noi (§ 356 alin. 4 BGB) și că, în rest, datorezi despăgubirea descrisă mai sus.

Dacă un conținut digital este furnizat altfel decât pe un suport material, dreptul de retragere se stinge în condițiile § 356 alin. 5 BGB, atunci când am început executarea, ți-ai dat acordul expres, ai confirmat că știi că dreptul se stinge și noi ți-am confirmat acest lucru.

Fără acest acord, prestarea începe abia după expirarea termenului de retragere.

Stingere și excepții

Nu există drept de retragere în cazul contractelor exceptate de la dreptul de retragere potrivit § 312g alin. 2 BGB. Pentru raportul de acces oferit aici nu se aplică niciuna dintre aceste excepții, cu excepția cazului în care sunt îndeplinite condițiile § 356 alin. 4 sau alin. 5 BGB potrivit secțiunii precedente.

Model de formular de retragere

Dacă dorești să te retragi din contract, te rugăm să completezi acest formular și să îl trimiți înapoi. Formularul nu este obligatoriu; este suficientă și orice altă declarație neechivocă.

Către
Marcus Feuerbach, Music is my Life,
Dittersdorferstraße 4,
61137 Schöneck (Oberdorfelden), Germania (DE),
support@musicismylife.eu

Prin prezenta mă retrag din contractul încheiat de mine privind prestarea următorului serviciu:

Comandat la data de:

Numele consumatorului:

Adresa consumatorului:

Semnătura (numai în cazul comunicării pe hârtie):

Data:

Diferența dintre retragere și reziliere

Retragerea este altceva decât rezilierea. Retragerea desființează contractul cu efect retroactiv și este posibilă numai în termen de paisprezece zile de la încheierea contractului. Rezilierea încetează contractul pentru viitor și este posibilă oricând, potrivit regulilor din secțiunea 7 a condițiilor generale.

Pentru rezilierea contractelor cu executare succesivă și cu titlu oneros este disponibil butonul de reziliere prevăzut la § 312k BGB. Acesta este accesibil fără autentificare, iar linkul către el se află în subsolul fiecărei pagini.

Informații pentru consumatorii din România

Furnizorul este stabilit în Germania și nu are sediu în România. Dreptul de retragere descris mai sus îți este acordat prin contract și se aplică indiferent unde locuiești.

Dispozițiile imperative de protecție a consumatorului din statul domiciliului tău rămân neatinse. Dacă locuiești în România, se aplică între altele Codul civil (Legea nr. 287/2009), Legea nr. 296/2004 privind Codul consumului și Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, care îți acordă un termen de retragere de paisprezece zile la contractele la distanță. Acolo unde dreptul țării tale îți acordă mai mult decât ceea ce este prevăzut aici, se aplică dreptul mai larg.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor este autoritatea competentă și te poate consilia; există și entități de soluționare alternativă a litigiilor. Furnizorul nu participă însă la proceduri de soluționare a litigiilor în fața unei astfel de entități.

Întrebări privind aceste informații

La întrebările privind retragerea răspunde support@musicismylife.eu. La întrebările privind rambursările răspunde billing@musicismylife.eu.

Despre această versiune lingvistică

Această versiune română este o traducere a textului german și servește înțelegerii. În caz de neconcordanță este determinant textul german; contractul se încheie cu furnizorul din Germania, potrivit dreptului german.