Derecho de desistimiento
Actualizado a 8 de septiembre de 2026
Esta información se dirige a las consumidoras y los consumidores en el sentido del § 13 BGB (Código Civil alemán). Es consumidor toda persona que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
La información se aplica a los contratos de pago celebrados a través de este sitio web. Mientras no se ofrezcan prestaciones de pago a través de este sitio web, carece de objeto. Aun así se publica aquí de forma permanente, para que exista antes de la celebración del primer contrato de pago y no nazca solo con él.
Para el acceso gratuito no existe derecho legal de desistimiento, porque no hay ningún contrato de pago. Puede terminarse en cualquier momento y sin plazo eliminando la cuenta.
Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos.
El plazo de desistimiento es de catorce días a contar desde el día de la celebración del contrato.
Para ejercer tu derecho de desistimiento debes notificarnos
Music is my Life
Marcus Feuerbach
Dittersdorferstraße 4
61137 Schöneck (Oberdorfelden)
Alemania (DE)
support@musicismylife.eu
tu decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Para ello puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura más abajo, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
Si desistes del presente contrato, te devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de ti sin demora y, en todo caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la comunicación de tu desistimiento del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que empleaste en la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente contigo otra cosa. En ningún caso se te cobrarán gastos como consecuencia de este reembolso.
Si has solicitado que la prestación de servicios dé comienzo durante el plazo de desistimiento, deberás abonarnos un importe razonable, proporcional a la parte de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos comuniques el ejercicio del derecho de desistimiento respecto del presente contrato, en relación con el volumen total de los servicios previstos en el contrato.
Inicio anticipado de la prestación
Si lo deseas, el acceso a un plan de pago comienza de inmediato y, por tanto, antes de que venza el plazo de desistimiento. Para ello se requiere tu consentimiento expreso. Este consentimiento se recaba por separado antes de la celebración del contrato; en él confirmas al mismo tiempo que sabes que pierdes tu derecho de desistimiento cuando hayamos ejecutado completamente el contrato (§ 356, apartado 4, BGB) y que, por lo demás, debes la compensación descrita más arriba.
Cuando se suministre contenido digital que no se preste en un soporte material, el derecho de desistimiento se extingue en las condiciones del § 356, apartado 5, BGB si hemos comenzado la ejecución, tú has dado tu consentimiento expreso y has confirmado que sabes que el derecho se extingue, y nosotros te lo hemos confirmado.
Sin ese consentimiento, la prestación comienza solo cuando vence el plazo de desistimiento.
Extinción y excepciones
No existe derecho de desistimiento en los contratos excluidos de este derecho conforme al § 312g, apartado 2, BGB. Ninguna de estas excepciones es aplicable a la relación de acceso ofrecida aquí, salvo que concurran las condiciones del § 356, apartado 4 o apartado 5, BGB conforme a la sección anterior.
Modelo de formulario de desistimiento
Si deseas desistir del contrato, cumplimenta este formulario y envíanoslo. El formulario no es obligatorio; cualquier otra declaración inequívoca es igualmente suficiente.
A la atención de
Marcus Feuerbach, Music is my Life,
Dittersdorferstraße 4,
61137 Schöneck (Oberdorfelden), Alemania (DE),
support@musicismylife.eu
Por la presente comunico que desisto del contrato celebrado por mí relativo a la prestación del siguiente servicio:
Pedido el:
Nombre de la consumidora o del consumidor:
Domicilio de la consumidora o del consumidor:
Firma (solo si la comunicación se presenta en papel):
Fecha:
Nota para consumidores en España
Los artículos 102 y siguientes del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios reconocen un derecho de desistimiento de catorce días que se corresponde con el descrito más arriba. Se aplican el mismo procedimiento y el mismo formulario.
Nota para consumidores fuera de la Unión Europea
Cuando el derecho de tu país de residencia te reconozca un derecho de desistimiento más largo o más amplio, ese derecho se aplica adicionalmente. El derecho descrito aquí es un mínimo, no un límite.
Diferencia entre desistimiento y cancelación
El desistimiento es algo distinto de la cancelación. El desistimiento deja sin efecto el contrato con carácter retroactivo y solo es posible dentro de los catorce días siguientes a la celebración del contrato. La cancelación pone fin al contrato para el futuro y es posible en cualquier momento conforme a las reglas de la sección 7 de las condiciones generales.
Para cancelar contratos de pago de tracto sucesivo existe el botón de cancelación conforme al § 312k BGB. Es accesible sin iniciar sesión y está enlazado al pie de cada página.
Preguntas sobre esta información
Las preguntas sobre el desistimiento se responden en support@musicismylife.eu. Las preguntas sobre reembolsos se responden en billing@musicismylife.eu.
Sobre esta versión lingüística
Esta página es una traducción. Prevalece la versión alemana.