הסבר על זכות הביטול

עדכון ⁦8⁩ בספטמבר ⁦2026⁩

הסבר זה מיועד לצרכניות ולצרכנים כמשמעותם בסעיף ⁦13⁩ לקודקס האזרחי הגרמני ⁦(BGB)⁩. צרכן הוא מי שמתקשר בפעולה משפטית למטרות שברובן אינן ניתנות לייחוס לא לעיסוקו המסחרי ולא לעיסוקו המקצועי העצמאי.

ההסבר חל על חוזים בתמורה הנכרתים באתר זה. כל עוד לא מוצעים באתר זה שירותים בתשלום, אין לו נושא. אף על פי כן הוא עומד כאן, באופן קבוע, כדי שיהיה קיים לפני כריתת החוזה הראשון בתמורה ולא ייווצר רק יחד איתו.

לגישה החינמית אין זכות ביטול מכוח החוק, משום שאין חוזה בתמורה. אפשר לסיים אותה בכל עת ובלי תקופת הודעה מוקדמת, במחיקת החשבון.

זכות הביטול

יש לכם זכות לבטל חוזה זה בתוך ארבעה עשר ימים בלי לנמק.

תקופת הביטול היא ארבעה עשר ימים מיום כריתת החוזה.

כדי לממש את זכות הביטול עליכם להודיע לנו

⁦Music is my Life⁩

⁦Marcus Feuerbach⁩
⁦Dittersdorferstraße 4⁩
⁦61137 Schöneck (Oberdorfelden)⁩
גרמניה ⁦(DE)⁩
⁦support@musicismylife.eu⁩

בהודעה חד משמעית (למשל במכתב שנשלח בדואר או בדואר אלקטרוני) על החלטתכם לבטל חוזה זה. אפשר להשתמש לשם כך בטופס הביטול לדוגמה המובא להלן, אך הוא אינו חובה.

לשם עמידה בתקופת הביטול די בכך שתשלחו את ההודעה על מימוש זכות הביטול לפני תום תקופת הביטול.

תוצאות הביטול

אם תבטלו חוזה זה, עלינו להשיב לכם את כל התשלומים שקיבלנו מכם ללא דיחוי ולכל המאוחר בתוך ארבעה עשר ימים מהיום שבו הגיעה אלינו ההודעה על ביטול חוזה זה. להשבה זו נשתמש באותו אמצעי תשלום שבו השתמשתם בעסקה המקורית, אלא אם הוסכם איתכם במפורש אחרת. בשום מקרה לא ייגבו מכם תשלומים בשל השבה זו.

אם ביקשתם שמתן השירות יתחיל בתוך תקופת הביטול, עליכם לשלם לנו סכום הולם. סכום זה תואם את החלק של השירותים שכבר ניתנו עד למועד שבו הודעתם לנו על מימוש זכות הביטול בנוגע לחוזה זה, ביחס להיקף הכולל של השירותים שנקבעו בחוזה.

תחילת ביצוע מוקדמת

הגישה לחבילה בתשלום מתחילה לפי בקשתכם מיד, כלומר לפני תום תקופת הביטול. לשם כך דרושה הסכמתכם המפורשת. הסכמה זו נלקחת בנפרד לפני כריתת החוזה; בה בעת אתם מאשרים בה שידוע לכם שעם קיום החוזה במלואו מצדנו תאבדו את זכות הביטול (סעיף ⁦356(4)⁩ ל-⁦BGB)⁩, וכי מעבר לכך אתם חבים בתשלום בעד השירותים שניתנו כמתואר לעיל.

אם תוכן דיגיטלי מסופק שלא על גבי מדיה מוחשית, זכות הביטול פוקעת בתנאים שבסעיף ⁦356(5)⁩ ל-⁦BGB⁩, כאשר התחלנו בביצוע, הסכמתם במפורש ואישרתם שידוע לכם על פקיעת הזכות, ואנו אישרנו לכם זאת.

בלי הסכמה זו הביצוע מתחיל רק לאחר תום תקופת הביטול.

פקיעה וחריגים

אין זכות ביטול בחוזים שסעיף ⁦312g(2)⁩ ל-⁦BGB⁩ מוציא מתחולת זכות הביטול. על יחס הגישה המוצע כאן לא חל אף אחד מן החריגים האלה, אלא אם מתקיימים התנאים שבסעיף ⁦356(4)⁩ או ⁦(5)⁩ ל-⁦BGB⁩ כמתואר בסעיף הקודם.

טופס ביטול לדוגמה

אם ברצונכם לבטל את החוזה, מלאו בבקשה טופס זה ושלחו אותו בחזרה. הטופס אינו חובה; די גם בכל הודעה חד משמעית אחרת.

אל
⁦Marcus Feuerbach, Music is my Life,⁩
⁦Dittersdorferstraße 4,⁩
⁦61137 Schöneck (Oberdorfelden)⁩, גרמניה ⁦(DE)⁩,
⁦support@musicismylife.eu⁩

בזאת אני מבטל/ת את החוזה שכרתי בדבר מתן השירות הזה:

תאריך ההזמנה:

שם הצרכנית או הצרכן:

כתובת הצרכנית או הצרכן:

חתימה (רק בהודעה על גבי נייר):

תאריך:

ההבדל בין ביטול לבין סיום

ביטול שונה מסיום. הביטול מבטל את החוזה למפרע ואפשרי רק בתוך ארבעה עשר ימים מכריתת החוזה. הסיום מפסיק את החוזה מכאן ולהבא ואפשרי בכל עת לפי הכללים שבסעיף ⁦7⁩ לתנאים הכלליים.

לסיום חוזים מתמשכים בתמורה עומד לרשותכם כפתור סיום לפי סעיף ⁦312k⁩ ל-⁦BGB⁩. הוא זמין בלי התחברות ומקושר בתחתית כל עמוד.

מידע לצרכנים בישראל

הספק יושב בגרמניה ואין לו מקום עסק בישראל. זכות הביטול המתוארת לעיל ניתנת לכם בחוזה וחלה בלי קשר למקום מגוריכם.

אין בכך כדי לפגוע בהוראות הכופות להגנת הצרכן שבמדינת מגוריכם. אם אתם גרים בישראל, חל בין היתר חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-⁦1981⁩, המקנה לכם בעסקת מכר מרחוק זכות ביטול בתוך ארבעה עשר ימים. במקום שבו דין ארצכם מקנה לכם יותר מן האמור כאן, חל הדין הרחב יותר.

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן עוסקת באכיפת דיני הצרכנות בישראל ויכולה לייעץ לכם. עם זאת, הספק אינו משתתף בהליכי יישוב סכסוכים בפני גוף כאמור.

שאלות על הסבר זה

על שאלות בנוגע לביטול עונים בכתובת ⁦support@musicismylife.eu⁩. על שאלות בנוגע להשבת תשלומים עונים בכתובת ⁦billing@musicismylife.eu⁩.

על גרסת שפה זו

גרסה עברית זו היא תרגום של הנוסח הגרמני ונועדה להבנה. במקרה של סתירה גובר הנוסח הגרמני; החוזה נכרת עם הספק בגרמניה, לפי הדין הגרמני.